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走進互聯網金融,了解您身邊的支付工具

 

走進互聯網金融,了解您身邊的支付工具
                              ——記彩客网2018年3.15公益宣傳活動
 
为深入开展消费者权益保护工作,让广大金融消费者进一步掌握金融知识、了解金融产品、强化金融技能、提升金融风险意识,盛京银行从2018年3月1日到3月31日开展了为期一个月的消费者权益保护公益宣传活动。此次活动以“走進互聯網金融,了解您身邊的支付工具”为主题,通过“四个一”系列活动的组织,充分发挥了全行培训、青年志愿者团队、金融知识教育示范基地、大型宣传活动效能,取得了通过传授知识主动保护消费者合法权益的良好效果。
開展了一次全行性知識普及培訓活動
本次公益宣傳,總行統一制定了培訓內容,從總行領導到支行員工,自上而下學習“互聯網金融”相關知識,全面了解什麽是互聯網金融、互聯網金融的風險、您身邊最常見的互聯網金融業務——互聯網支付、移動支付等,切實提高全員對“互聯網金融”的認知度,從而更好地向消費者做宣傳講解。

 

 

開展了一次青年志願者團隊主題宣講活動
各分行青年志愿者团队主动走进周边社区、企事业单位、商圈等,为不同的消费群体带来一场场“走進互聯網金融,了解您身邊的支付工具”的专题宣讲活动。以消费者日常生活中接触最多的微信、支付宝,红包发送,信用卡还款,水电煤气费缴纳和网上购买商品时使用的支付工具等为切入点,让消费者充分认识到“互联网金融”已在我们身边快速发展,在便利生活的同时,也要做好风险防范。

 

 

開展了一次金融知識教育示範基地專項宣傳活動
各分行以营业部为金融知识教育示范交流平台,邀请社区居民、中小学生等不同群体到我行教育示范基地进行参观,通过对營業網點的参观,让消费者进一步了解银行办理业务的各项流程;通过观看“金融消费者八项权利”及“金融百科知识”动画片,现场讲解“互联网金融”相关知识,进一步提升消费者的金融素养,有效防范网络安全风险。

 

 

開展了一次覆蓋全轄網點的大型宣傳活動
爲烘托本次公益宣傳活動氛圍,實現對消費者普及互聯網金融相關金融知識的活動目標,我行以3.15國際消費者權益保護日爲契機,組織全行采取“三個走進”方式,針對互聯網知識開展了一次覆蓋全行的金融知識宣傳活動。
1.走進社區
各分行主动联系周边社区,调动社区积极性,通过开展金融知识大讲堂、联谊等方式,向社区百姓讲解互联网金融的相关知识,并通过生动的案例讲解什么是移动支付,如何安全使用移动支付,如何防范移动支付的风险点等,让百姓真真正正地了解互联网金融,切切实实的享受移动支付带来的便利。本次公益宣传活动共走進社區229次,受众百姓近万人。

 

 

2.走進廣場
为更好的达到金融知识普及效果,各分行在当地有影响力的广场设立拱门,摆放宣传台、宣传单等宣传用具,组织员工向广场舞、健步走、休闲散步的不同消费群体发放金融知识公益宣传单,现场进行答疑,并对当前消费者使用最多的微信、支付宝、银联钱包等支付工具进行现场演示,全面提升消费者对互联网金融及身边的支付工具的认知。本次公益宣传活动共走進廣場59次,受众消费者近3,000人。

 

 

3.走進商圈
本次公益宣傳我行針對使用支付工具較多的大型商場、批發市場、地下商業街、超市等開展集中宣傳,很多商家對于移動支付方式都較爲熟悉,但風險防範意識相對較薄弱,我行通過發放宣傳單,現場講解等方式向經營者、銷售人員及消費者講解互聯網金融的相關知識,讓廣大百姓深入了解互聯網金融的概念、身邊哪些是互聯網金融業務、如何安全使用移動支付等,切實提高金融消費者的金融素素養。本次公益宣傳活動共走進大小商圈83次,受衆消費者近5,000人。

 

 

在活動期間,我行通過紙媒和其他媒體對此次公益宣傳活動進行了集中的宣傳報道,通過及時對本次活動的開展情況和取得的成果的發布,展示了我行與社會各界一道堅決打擊網絡詐騙的決心,進一步樹立我行道德銀行、責任銀行品牌形象。本次公益宣傳活動共進行媒體報道16次。
 

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 本次公益宣传活动是盛京银行反哺社会大众,履行社会责任的一次专项活动,累计活动次数共451次,参与网点数量168个,走進社區229次,走進廣場59次,走进商圈83次,参与宣传人员数量3,471人次,接受消费者咨询19,800人次,发放宣传资料份数61,845份,发送公益宣传短信、微信131,288条,媒体报道16次,取得了“走進互聯網金融,了解您身邊的支付工具”专题宣传的良好效果。下一步,我行将继续以造福地方经济、造福广大百姓为己任,以全年3.15、每天3.15为目标,努力为沈阳市打造国际化营商环境,共同缔造幸福沈阳贡献力量!
 

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